Non, c’est sûr : moi aussi ils m’ont toujours renvoyé un nouvel exemplaire sans trop d’histoires en cas de steelbook cabossé… Mais quand, comme en ce moment, je suis confronté à des problèmes à répétition (voir mon post un peu plus bas), je suis de moins en moins confiant !…
Eddygital
6 années
Petite question, Zavvi est-il aussi fiable que Amazon et fnac? et surtout ne vont-il pas envoyer des steelbook tout cabossés?
Avis perso : zero steelbook cabossé sur toutes les commandes que j’ai pu faire. Soit j’ai eu de la chance, soit c’est vraiment la poste qui prend plus ou moins bien soin des colis selon la région ! De plus leurs nouveaux colis sont plus adaptés aux steelbooks.
Autre avis perso : j’ai rarement eu ce genre de problèmes auparavant, mais depuis quelque temps, c’est la cata (1er steelboook de Moon cabossé au verso – renvoi d’un deuxième exemplaire cabossé au recto, sans compter Cars 3 juste avant…) Et ce n’était pas à cause du transport, ces coups-ci (cartons intacts)… Je les soupçonne (et je le leur ai dit) que certains de leurs employés doivent essayer ainsi de “débarrasser” de temps à autre le stock des avariés !… Du coup, ils m’ont remboursé Moon (bien que je leur ai dit avoir pu bricoler un steelboook “neuf” en démontant… Read more »
Zavvi ou la chance à la loterie . J’ai déjà reçu des steelbooks impeccables avec zéro défauts et d’autres rayés, cabossés bref la totale.
Comme stef, j’ai aussi reçu des steelbooks en mauvais état alors que le carton était intact.
Je doute que la poste soit toujours responsable des dommages de la réception de certains steelbooks.
Chez Zavvi tout comme chez Amazon.it, il faudrait embaucher des personnes pour vérifier l’état des steelbooks avant leur conditionnement.
Il ne s’agit pas tant de cette question : au lieu d’être un moment de réjouissance, le déballage est maintenant gâché par un sentiment d’anxiété sur ce qu’on va découvrir dans le contenu de la boîte… Ce n’est pas le but !…
j’ai déjà eu des problemes avec eux, mais toujours une solution de trouvé sans frais ! 😉
Non, c’est sûr : moi aussi ils m’ont toujours renvoyé un nouvel exemplaire sans trop d’histoires en cas de steelbook cabossé… Mais quand, comme en ce moment, je suis confronté à des problèmes à répétition (voir mon post un peu plus bas), je suis de moins en moins confiant !…
Petite question, Zavvi est-il aussi fiable que Amazon et fnac? et surtout ne vont-il pas envoyer des steelbook tout cabossés?
Avis perso : zero steelbook cabossé sur toutes les commandes que j’ai pu faire. Soit j’ai eu de la chance, soit c’est vraiment la poste qui prend plus ou moins bien soin des colis selon la région ! De plus leurs nouveaux colis sont plus adaptés aux steelbooks.
Autre avis perso : j’ai rarement eu ce genre de problèmes auparavant, mais depuis quelque temps, c’est la cata (1er steelboook de Moon cabossé au verso – renvoi d’un deuxième exemplaire cabossé au recto, sans compter Cars 3 juste avant…) Et ce n’était pas à cause du transport, ces coups-ci (cartons intacts)… Je les soupçonne (et je le leur ai dit) que certains de leurs employés doivent essayer ainsi de “débarrasser” de temps à autre le stock des avariés !… Du coup, ils m’ont remboursé Moon (bien que je leur ai dit avoir pu bricoler un steelboook “neuf” en démontant… Read more »
Zavvi ou la chance à la loterie . J’ai déjà reçu des steelbooks impeccables avec zéro défauts et d’autres rayés, cabossés bref la totale.
Comme stef, j’ai aussi reçu des steelbooks en mauvais état alors que le carton était intact.
Je doute que la poste soit toujours responsable des dommages de la réception de certains steelbooks.
Chez Zavvi tout comme chez Amazon.it, il faudrait embaucher des personnes pour vérifier l’état des steelbooks avant leur conditionnement.
pas de pitié : je paye par paypal et si le steel est cabossé/rayé/poqué, hop réclamation…je peux vous dire que vous êtes remboursé très vite…
Il ne s’agit pas tant de cette question : au lieu d’être un moment de réjouissance, le déballage est maintenant gâché par un sentiment d’anxiété sur ce qu’on va découvrir dans le contenu de la boîte… Ce n’est pas le but !…
j’ai déjà reçu des steelbook de chez eux endommagés, avec des rayures, pas cabossés mais des traces de peintures enlevées ou “gondolés”
Je viens de commander « The Muppets » et « Roméo + Juliet », pour 20€ fdpi !
Intéressant mais ça peut encore baisser 😉
Sur une sélection de steelbook, pas tous 😉