— 10 mai 2015 — Après avoir été retardé d’un mois, le steelbook de Sleepy Hollow exclusif zavvi arriva… Mais bon nombre d’acheteurs ont eu la mauvaise surprise de le recevoir en mauvais état (rayé sur le verso en général). Pire, certains ne ont jamais reçu le steelbook.
Le forum de hidefninja a obtenu des nouvelles de zavvi le 08 mai 2015 : “1500 copies shipped, 500 damaged in transit from supplier. They are trying to obtain replacements.”
Le steelbook étant limité à 2000 exemplaires, on peut en conclure qu’il en manquait 500… Et que sur les 1500 envoyés, un tier était endommagé (à cause soit disant du transport). Zavvi essaie donc d’avoir de nouveaux steelbooks…
A suivre!
Lien vers le TEST COMPLET
Commandez Sleepy Hollow STEELBOOK sur zavvi.com (rupture)
Voici la réponse de zavvi que j’ai reçue aujourd’hui :
“Cet article est plus en stock et donc comme un geste de bonne volonté, nous tenons à offrir un remboursement de 10%”
C’est déjà ça! Mais bon s’il y a un défaut de fabrication,il ne faut pas le vendre!
J’ai eu que dalle moi… On m’a traité comme un mec qui avait réussi à commander grâce à un “bug”… Genre “vous avez commandé alors que le produit était en rupture”… Alors que j’ai commandé mon steel 3m après qu’il soit dispo… J’ai renvoyé un mail, jamais eu de réponse. Zavvi, c’est fini pour moi. D’une ils perdent quasi toutes leurs “exclus”. De deux certains sont carrément à chier (coucou le verso du Steel Labyrinthe de Pan immonde avec les bandeaux effet spéciaux pour les yeux) De trois les prix hallucinant (Roger Rabbit par ex) Bref, Fini Zavvi ! Basta.… Read more »
J’ai reçu le mien mais il est toujours sous blister j’ai pas osé l’ouvrir…
Merci pour les infos! Le mien n’est jamais arrivé, j’ai effectivement reçu il y a deux jours un message m’informant qu’ils annulaient cette commande, mais étrangement elle est toujours indiqué en “processing” dans ma liste de pré-commande, je laisse comme ça, on verra ce qu’ils feront. L’incident n’était de toute évidence pas de leur faute, de telles rayures à si grande échelle…mais le fait de le refaire ou non ne tiens plus qu’à eux, mais ça risque de leur coûter des sous…
Bonjour on va pouvoir en recommander ? Merci à vous
Bonjour Didi, si zavvi arrive à en avoir de nouveaux, il faudra voir comment ils procèderont ! Mais pour que le steelbook soit de nouveau commandable sur leur site, ça risque d’être compliqué, ils vont d’abord régler tous les problèmes !
Ok ok grand merci à toi steelpro on dois sûrement te le dire souvent mais grâce à toi notre passion continue merci à toi
+ avec vous(content de pas l’avoir prec celui ci “lol” :/)
Je comprend mieux pourquoi j’ai pas reçu mon exemplaire (et quelque part, c’est tant mieux). Au passage, le coup de “on essaie d’en obtenir d’autres”, ils me l’ont fait pendant 2 semaines avant d’annuler la commande et de me filer un code de réduc de 10%
Vu les rayures, c’est le fabriquant qui s’est merdé et zavvi qui n’a aucun contrôle qualité (malgré les prix de vente élevés)
Moi j ai eu la chance de l’avoir absolument nickel . Superbe. mais oui Zavvi n’est que le vendeur ( comme Amazon ou Fnac ) pas le fabriquant, les steel sont fabriqué ailleur ( Asie ?) Et la il y a eu une jolie plantade ! Mais il devraient rembourser ou remplacer á mon avis puisque la qualité n est pas lá, 10 % de reduc c pas assez á mon avis puisque les gens achetent ces steels avant tout pour l’objet. et puis Zavvi devrait revoir ses ambalages parce que franchement des fois c ‘est limite, steels avec des… Read more »
ses emballages ne sont pas limite mais déplorable…..quand a la reduc ça ou rien c’est pareil…ça ne compense pas l’attente puis la déception de ne jamais le recevoir
Perso je les trouve pas si mal les emballages zavvi. Il y a un bon renforcement sur les côtés pour pas que le steel soit écrasé. J’ai connu bien pire, avec amazon.com ou .uk par exemple !
Une fois j ai recu le steel de Alien…completement tordu ! Alors franchement leurs petits amballage en cartonnette light c limite pour des objets vendus comme luxueux et de collection ( arguments de vente de leur site…)
Même chose pour moi, on nous fait patienter et au final il annule