— MAJ le 10 aout 2022 — En France, le steelbook 4K de “Men in Black” contient le premier master 4K alors qu’il aurait du proposer un tout nouveau master pour son 25ème anniversaire, avec notamment le Dolby Vision.
L’éditeur est conscient du problème et permet un échange de votre disque 4K.
Il faut écrire à mibsonypictures@gmail.com pour demander le disque de remplacement et envoyer une photo de votre édition (+ facture ?) ainsi que vos coordonnées postales complètes (prénom, nom, numéro de rue, rue, code postal, ville, et numéro de téléphone).
Certaines personnes ont déjà reçu le nouveau disque.
Merci à ericdv14 pour l’information.
— MAJ le 10 juillet 2022 — Voici un aperçu du steelbook 4K de “Men in Black“. Il est de finition zero-finish avec des reflets métalliques. Il est en rupture sur fnac.com.
Editeur : Sony
Prix : 29,99 € (blu-ray4K + blu-ray)
| Sortie FR | 20 juillet 2022 |
Audio: 
Sous-titres:
Précommandez* Men in Black STEELBOOKS 4K :
— MAJ le 24 mai 2022 — Le steelbook 4K de “Men in Black” sortira bien en France (même visuel que l’US), les précommandes sont ouvertes chez fnac et amazon. Liens plus bas.
— 12 avril 2022 — Le film avec Will Smith “Men in Black” arrive en steelbook 4K en Amérique pour son 25ème anniversaire. A suivre pour une éventuelle sortie en Europe.
Editeur : Sony
Prix : 29,99 € (blu-ray4K + blu-ray)
| Sortie FR | 20 juillet 2022 |
Audio:
Sous-titres:
Précommandez* Men in Black STEELBOOKS 4K :
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Salut,
J’ai acheté récemment ce steelbook sans savoir qu’il y avait eu une erreur d’impression de la part de Sony.
J’ai envoyé un mail à Sony à l’adresse mibsonypictures@gmail.com.
Je voulais savoir si l’un d’entre vous savais si la procédure de remplacement était toujours d’actualité ?
Merci.
aucune idée si cet échange existe encore.
je l’avais changé à l’époque comme beaucoup d’entre nous ici
Merci de m’avoir répondu rapidement.
En espérant qu’un jour j’ai la surprise dans ma boîte à lettre, mais je n’y crois pas trop.
Même si certains n’ont eu aucune réponse et au final l’ont reçu.
C’est quand même dommage d’avoir laisser sur le marché une édition qui a été mal pressée…
Je déterre de vieux sujets mais j’hésite à me le procurer et je me pose des questions:.. Comment savoir quel master on a, notamment par exemple si je l’achète d’occasion: Je me demande aussi si, au pire, la procédure de remplacement est toujours valide: Voilà voilà, je me tâte pas mal pour ce steelbook
Merci par avance
Le disque est le même. La seule distinction c’est à l’affichage du Dolby Vision il me semble et le menu qui est différent (voir plus bas dans les commentaires.
disque de remplacement reçu ce matin
re bonsoir, ça y est j’ai enfin reçu mon disque bien que je n’ai jamais eu de mail de confirmation. Par contre rien ne différencie l’ancien disque du nouveau , tout est pareille jusque dans les moindres détails ou numéro 
Du moment que le contenu est différent…?!
le n° code barre est différent au verso
après insertion, tu verras un menu différent
Quel est le bon code barre ?
Juste pour vous dire que j’ai bien reçu le 4K moi aussi … En espérant que la situation se débloque pour ceux qui ne l’ont toujours pas reçu.
Tu l’as reçu au bout de combien de temps après le mail ? J’ai envoyé mon mail le 10 aout et toujours rien..
Moi j’avais oublié de mettre la facture mais mis les photos et ils me l’ont envoyé quand même, donc en gros j’aurais pas acheté le film, avec les photos d’un copain j’aurais eu le disque quand même mais bon heureusement pour eux que je suis honnête.
Ou alors je suspecte qu’avec mon nom ils ont accès aux données fnac car en 2022 la protection des données qui y croit encore
Demande faite il y a 11 jours et reçu il y a deux ou trois jours. Par contre faudra que je revérifie mais j’ai l’impression qu’entre les 2 4K il y a pas de différence de qualité d’image (oui j’ai bien eu la nouvelle version je précise au cas où).
Si tu peux lire du Dolby Vision, il y a un net changement dans les noirs. Regarde bien le début du film et tu verras une différence.
tu as aussi une autre vérification, après l’insertion du 4k, le menu apparait différemment de la 1ère version, c’est horizontal avec les 2 bonus à droite au lieu de vertical
Demande envoyée le 10/08 et toujours rien non plus.
Toujours rien reçu depuis une demande faite le 11 août et aucun mail
idem ! alors que j’ai fit ma demande depuis le 10 aout et toujours aucune réponse. J’ai pourtant tout fait dans les règles de l’art avec photo et facture a l’appui :/ j’ai bien l’impression que c’est une vaste fumisterie cette procédure d’échange…
ne sois pessimiste, quelques uns parmi nous l’ont reçu
, ton tour va venir.
les vacances se finissent.les envois seront peut être plus rapide
Personnellement, j’ai envoyé le mail le 10 aout.. On est le 21 et toujours aucune nouvelle..
Vous avez bien mis une photo du steelbook et votre facture sur le mail ?
Moi aussi
Rien à ce jour depuis le 11 août
c’est ce que j’ai fait photo + facture PDF Fnac.
j’ai reçu assez vite le remplacement du 4k, tout a été parfait
cela fait 15 jours maintenant
Oui, photo recto/verso et facture de la fnac.
Envoyé le 5 août et aucune nouvelle. Je viens de les relancer 😉
Merci à Éric et Steelbookpro pour cette info 🙂 Reçu 4k aujourd’hui après un mail de confirmation hier 🙂
Reçu ce matin également dans la boîte aux lettres. Merci encore pour l’info sur la procédure
Je viens de recevoir un mail pour ma pars :
Bonjour,
Nous nous occupons du remplacement de votre disque 4K MIB Edition 25e anniversaire.
Vous le recevrez prochainement.
Bonne journée,
Bien cordialement,
L’équipe SONY
idem de mon côté. Excellente nouvelle!
Pour ceux ayant fait le mail de réclamation, vous avez reçu vos exemplaires de remplacement? Pas de News depuis une semaine pour ma part.
Mail envoyé le 10 Aout, pas de news pour le moment non plus.
pas d’inquiétude, je n’ai jamais eu de réponse au mail envoyé, le 4k est arrivé directement en lettre suivie cartonnée
Bonsoir comment savoir si mon exemplaire contient le bon disque 4k ou pas?
Voici une photo c’est le bon disque ou pas?
Bonsoir, si j’ai bien compris, il n’y a aucun “bon disque” en France !
Exact :
Sony-leur les cloches, pour cette ESCroquerie !…
Ok merci j’ai envoyé le mail du coup. C’est grave quand même une telle erreur
le nouveau que j’ai reçu est 100% conforme, c’est certain.
Eric pourra le confirmer aussi
tu le vois sur 2 choses :
si tu as l’ancien, tu regardes les n° de série au verso
deuzio, à l’insertion du 4k, cela se voit tout de suite avec le menu qui apparait, tout est à l’horizontal au lieu d’un déroulé vertical
Sur le disque: Il n’y a pas de signe distinctif à part le chiffre au dos du disque dans le cercle et qui commence par A-… et se termine par…946300 mais ça c’est peut être le numéro du disque en lui-même. Sinon il y a sur les premières images le logo Dolby Vision qui apparait si tu possèdes un lecteur et une TV compatible et puis en dernier lieu le menu est différent comme de l’as expliqué Philippe un peu avant. Et la qualité de l’image est complétement bluffante pour un film de plus de 10 ans d’âge.
tout à fait juste
mais en comparant les n° de série ce ne sont pas les mêmes
Merci à Éric et Steelbookpro d’avoir partager l’information, je vous avoue que sans vous je n’y aurais même pas fais gaffe. J’ai envoyé le mail hier soir en espérant que cela sois pris en compte 🙂
Je souhaite juste quand France on profite de la meilleure technologie possible donc quand il y a une erreur, je râle. C’est comme avec notre association de plongée, les gens pensent que si on paye, on a tous ce qu’on veut !!! Mais un peu de bénévolat c’est pas mal non plus.
J’ai bien fait de pas le prendre ! ça me rappel le probleme du generique de gladiator 4K et personne n’a rien fait !!!
Hello ! Concernant le problème et le remplacement, je ne trouve aucune information sur le net / reseaux, il y a des sources / infos / liens ? Merci
Salut, la source c’est une réponse par mail d’esc distribution, qui a été partagée dans un commentaire plus bas sur cette page. Voici le commentaire en question : “A l’attention de steelbookpro, il y a une procédure d’échange de mise en place pour le disque Men in Black du coffret steelbook suite à un échange avec Esc Distribution “Re bonjour, Mon collègue vient de vérifier, et en effet il y a un problème, SONY a pressé le précédent master. Une procédure d’échange est mise en place depuis …. 2 minutes suite à votre message et à la vérification de mon… Read more »
Reçu mon exemplaire hier et je me suis aperçu du problème aujourd’hui. J’ai envoyé mo mail de réclamation ce jour. En attente d’une réponse.
ils ne répondront pas, si tout est OK, c’est un envoi direct
Ca me rappelle le problème avec la piste mono d’origine de Psychose absente des disques blu-ray et 4K du steelbook de Psychose… … qui est toujours en vente d’ailleurs avec les disques version 1 toujours problématiques …et surtout leur programmes d’échange n’a duré que qq mois … et comble du comble cette procédure d’échange ne durait qu’un an niveau validité alors que les disques problématiques sont toujours en vente à ce jour !!!!!! Je les ai contacté par 3 fois par mail à l’adresse indiquée 2 mois avant la deadline … je n’ai eu pour réponse que du vent les… Read more »
Il y aurait bien mieux à faire pour l’Éditeur : rappeler l’ensemble de ses produits défectueux de chez les distributeurs, effectuer un nouveau pressage conforme, et remettre les steelbooks dans le circuit (avec un sticker distinctif, par exemple)…
Mais évidemment ça coûterait trop cher et ce serait trop compliqué pour eux : il vaut mieux continuer à baiser les acheteurs qui n’y ont vu que du feu !..
ici, nous avons l’œil
Oui, mais il faut penser aux autres qui ne vont pas forcément sur les forums, c’est malhonnête (surtout dans le futur quand l’affaire se sera tassée, et que les versions défectueuses continueront d’être dans les rayons des magasins) : lorsque l’on sait qu’un produit n’est pas conforme, la Maison responsable ne doit pas se contenter de L’ÉCHANGER mais de le CHANGER !…
C’est drôle, je viens juste d’envoyer un message de remerciement à ce Monsieur de Sony pour la rapidité de l’échange. Les autres éditeurs feraient bien de prendre comme exemple cet échange aussi rapide. Monsieur Warner à bon entendeur…
ouai ou faire et vérifier que leurs produits sont correct dès le départ c’est bien aussi.
Question : si je commande aujourd’hui le steelbook, auront-il réglé le problème à la sourse, ou faudra t-il faire une demande d’échange ?
cela serait étonnant que le problème ait été résolu.
rapatrier tous les steelbooks merdiques, puis renvoyer le nouveau 4k en ayant enlevé l’ancien, puis plastifié, puis la redistribution… cela ferait une sacrée manutention
Bien sûr, on les plaindrait presque : c’est tellement moins fatiguant de rester assis sur sa chaise en attendant les réclamations des quelques mécontents, et en continuant d’escroquer tranquillement la grande majorité des autres !…
L’arnaque ce 4K
une fois reçu le nouveau NON
Je suis 100% d’accord avec toi PHAROS…
On a vu ce qui s’est passé avec les blu rays défectueux pressés par QOL : une procédure d’échanges par certains éditeurs (pas tous), et au fur et à mesure que le temps passait et que les stocks se vidaient, c’est devenu “circulez, y’a plus rien à voir”, et les disques continuent à tomber en carafe chez leurs acheteurs et se retrouvent toujours à la vente !…
L’affaire est différente,mais le principe est le même !…
En même temps personne les a attaqué en justice, tout le monde acceptent que leur blu-ray soit foutus comme des pigeons. Alors qu’une attaque en justice les obligerait à nous réédité tout gratos car obligé qu’ils perdent
aux USA, le coffret 4k des 3 films est sorti le 12 juillet, et chez nous pas de date
Oui, mais aucune mention “Dolby Vision” sur le descriptif (photo) : il est seulement fait mention d’une “restauration 4K pour les 20 ans du film ” sur la fiche d’amazon.com….
Alors, je suis dans l’expectative…
bien vu l’ami 
quelqu’un d’autre l’a t’il reçu?
Bien reçu ce jour et oui il y a une différence notable avec l’ancien Blu-ray 4K HDR10. Je ne suis pas déçu de mon achat.
super
, c’est clair l’amélioration est nette sur les noirs et les couleurs plus vives.
encore merci Eric
réception de l’échange du 4k MIB ce jour. cela a été rapide
dans un amaray slim, le tout dans une enveloppe cartonnée, cela doit être bon, la référence du disque au verso n’est pas la même
très bien fait
je le regarde ce soir
Encore rien pour moi, peut-être demain ? Au moins ils respectent leur engagement et c’est rapide !!!
en tout cas, ils arrivent. merci pour ton opiniâtreté.
une photo du steelbook et la facture suffisaient à l’adresse mail fournie 
nous venons de le voir, nouveau menu, les 2 bonus sont là.
l’image est superbe, couleurs accrues, les noirs sont phénoménaux…
Content pour toi, mais il faut souligner la malhonnêteté globale de ces gens : c’est une chose de procéder à un échange suite à une réclamation, et c’en est une autre de lancer une procédure de rappel de tous les produits défectueux auprès de tous les distributeurs !… Non seulement ils jouent sur le “pas-vu, pas pris”, mais les steelbooks avec le mauvais disque 4K vont continuer de se trouver en circulation, sans que les acheteurs le sachent !… C’est comme si un fabricant de pizzas avariées conscient du fait attendait que des gens soient malades avant de lancer une… Read more »
, je sais que tu t’es fait rembourser par ton magasin Fnac. si tu veux les couillonner 
, tu prends ta facture Fnac dans ton espace 
client One, une photo que tu peux trouver du steelbook et tu envoies le tout à l’adresse mail donnée par Eric.
tu n’as pas de scrupules à le faire, et cerise sur le gâteau si tu as le Kimchidvd tu le mets dedans
c’est tout bénéf
Bravo : je critique la malhonnêteté, et tu me suggères la malhonnêteté…
Mais de toute façon, j’avais effectué mon achat directement en Magasin, alors (…)
Non, moi, maintenant j’attends qu’ils se bougent le cul pour la Trilogie remastérisée !…
le coffret ne doit pas tarder car il est prévu. quand ?
pour nous avoir mis un 4k plus que douteux 
,
les malhonnêtes ce sont plutôt eux
la suggestion était leur rendre la monnaie de leur pièce.
ensuite, ce n’est pas dans mes gênes de gruger quelqu’un, mais là, ils se sont foutus de leurs clients acheteurs
Un 4K douteux dans un steelbook au visuel non moins douteux : édition 100% affligeante !…
alors reçu??
Pas aujourd’hui encore. Lundi peut-être ?
A l’attention de steelbookpro, il y a une procédure d’échange de mise en place pour le disque Men in Black du coffret steelbook suite à un échange avec Esc Distribution “Re bonjour, Mon collègue vient de vérifier, et en effet il y a un problème, SONY a pressé le précédent master. Une procédure d’échange est mise en place depuis …. 2 minutes suite à votre message et à la vérification de mon collègue. Je vous invite à contacter mon collègue à l’adresse email mibsonypictures@gmail.com pour lui demander le disque de remplacement. Merci d’envoyer une photo de votre édition ainsi que vos… Read more »
Merci, je remonte l’info 😉
Par contre : cette procédure d’échange concerne tout le monde ou juste ceux qui l’ont acheter chez ESC !?
Je ne l’ai pas acheté chez Esc, je l’ai eu à la Fnac. J’ai contacté Esc en tant que distributeur et j’ai eu des nouvelles de Sony car maintenant c’est Sony qui prend en compte le problème. Sony me répond ce matin ” Bonjour, Merci pour votre mail et encore désolé pour ce problème de pressage. Nous allons expédier les disques de remplacement milieu de semaine prochaine. Merci beaucoup, L’équipe SONY PICTURES”: C’est donc très rapide !!! C’est bien plus rapide que que le changement de steelbook “Harry Potter” qui a mis 6 mois.
bien joué
Bon, ça répond à mon interrogation plus haut…
Je m’en tiens à ma conclusion : perso, vu la confusion causée par cette édition défectueuse (et qui va perdurer, car beaucoup de gens ne se sont rendus compte de rien dans l’immédiat), j’attends un coffret avec 4K remastérisé Dolby Vision pour les trois films !…
envoyé mon mail avec ce qu’il faut.
Je suis dans la même situation et en attente d’une réponse de la personne chez Sony.
Tu as eu une réponse.
aucune
je pense qu’en Europe, on s’est fait mettre profond.
vu sur You tube
rien que le blu ray n’a pas la gueule du nôtre,
lire la jaquette
https://www.youtube.com/watch?v=K7AiOdSAIfA
Il y a une procédure d’échange.
j’ai lu les posts plus bas 
Un “échange” ?…
Avec quoi, et sous quels délais ?…
Un repressage, ça ne se fait pas d’un claquement de doigts !…
De toute façon, pour moi, l’affaire est réglée, et si un coffret remastérisé est prévu (comme Philippe en parlait : d’ailleurs, Philippe, aurais-tu un lien à nous fournir sur ce sujet ?), je pense que les MIB 2 & 3 m’intéresseraient aussi…
Mais cette fois-ci, sans précipitation, et en étant sûr des infos !…
je regarde tellement de sites, je vais essayer de le retrouver rapidement.
en gros cela disait que les 3 films avaient un nouveau master, que les 3 seraient vendus dans un coffret
visionne la vidéo You tube + haut, tu me diras ta pensée
Je n’en pense pas grand chose, sauf que ce 4K US n’est bien entendu pas issu de chez ESC, mais contient apparemment une VFF (?)…
tu fais un arrêt sur image, tu lis french parisian
la sérigraphie du blu ray est différente car c’est un alien non les 2 MIB
Oui, c’est que j’ai dit…
Et……?
ah ok, alors cela a merdé à l’usine
Franchement je n’en sais rien : j’ignore tout des process concernant le pressage par des usines différentes de disques destinés à des marchés différents… Toujours est-il que le consommateur français s’est retrouvé avec un produit qui n’était pas le bon…
Moi, ce qui m’intéresse maintenant c’est que le distributeur FR corrige le tir et nous offre prochainement une nouvelle Trilogie 4K !…
Logiquement cela devrait être rapide 3 à 4 semaines.
Je te souhaite que ça aboutisse : moi, je ne suis plus concerné, j’ai récupéré mon fric…
sur Ebay, un comique vend : 
ce MIB : 90.00
Ambulance : 110.00
Kalidor : 110.00
etc…
et le con
il en vend
Je ne crois pas qu’il soit si c*n que ça. Par contre les acheteurs, je ne sais pas. 
c’est une manière de parler chez nous.
.
après s’il trouve le zigoto pour le payer au prix demandé, bien lui fasse
mais cela sera pas moi
J’hésite entre prendre juste cette version en steelbook ou prendre la trilogie steelbook avec les worms en version dessin… je ne suis fan d’aucun des deux steelbooks mais des avis sur le contenu ? Des différences ? Des avis ? Merci 🙂
Si je dois mettre 29.99 ou plus dans un boitier c’est pour une édition premnium avec un titre et des petits goodies sympa mais pas pour une edition aussi épuré que celle ci avec en plus le même disque.
Ah parce que ce sont les mêmes galettes que dans la trilogie ? Justement je me posais la question si il y avait une différence sur le 1…
“L’Homme qui a vu l’Homme qui a vu la Dolby Vision” :
nous nous sommes faits enfumer.
maintenant, je me rappelle de cet article lu il y a quelques temps, c’est ce qui m’avait incité à le racheter.
le petit plus est que les disques sont sérigraphiés.
comme dit par ailleurs, le menu d’accueil est le même
pas d’interviews comme signalé, en général je ne les regarde pas.
Pas déçu, très beau steelbook et l’intérieur top également. La qualité de l’image est impressionnante, avec un joli son.
Super, si l’image a vraiment été améliorée par rapport au 4K précédent : dommage qu’aucune vidéo comparative ne soit disponible pour l’instant !…
Hd numérique ne l’a pas encore testé
par contre, le test Edge of tomorrow y est, le 4k est fabuleux, je l’ai vu l’autre soir
Oui, j’ai vu : il doit être à la plage, le HD !…
Pour le Edge of Tomorrow, je verrai ça dans quelques semaines, à la sortie française…
je ne voulais pas de l’édition à 40.00
, j’ai eu le steelbook italien pour 24.50 port inclus.
tu ne seras pas déçu de le voir
Oui, mais j’ai réservé le coffret chez Cultura le mois dernier lorsqu’ils proposaient un code remise (ce qui fait que je le toucherai à 35,99€), car je voulais le steelbook “blanc”…
Et j’en avais d’ailleurs profité pour refaire quelques autres précos chez eux…
Reçu aujourd’hui de la Fnac
le steelbook Men in Black 25ème anniversaire Franchement c’est nickel je le trouve superbe très belle édition j’adore 
Après réception, je trouve finalement que le rendu est plutôt sympa avec des reflets métalliques.
En revanche c’est sûr qu’ils ne se sont pas pris la tête sur l’artwork interne!
Bonne nouvelle reçu mail de la Fnac
pris en charge par le transporteur mon exemplaire est expédié hâte de le recevoir 
Franchement il est superbe 
colis Fnac expédié
L’as-tu reçu, et surtout testé l’image par rapport à l’édition précédente ?…
oui reçu, pas vu pour le moment, c’est prévu ce soir
Regarde donc quelques séquences tout de suite : tu n’es pas très curieux, toi…
la curiosité est un vilain défaut
, oulala c’est moi qui vient de dire cela
“…….mais pas les pruneaux !”…
Moi, perso, mon premier réflexe après ouverture du blister et vérification des pocs éventuels, c’est de contrôler brièvement le disque pour constater la qualité de l’image, ainsi que celle du son (histoire de ne pas avoir la mauvaise surprise d’un possible redoublage pourri)…
Le master Dolby Vision annoncé est absent. C’est le même master que le précédent Blu-ray 4k ultra HD donc pour moi c’est retour à l’envoyeur car a 29.99 le boîtier steelbook. Ça fait cher !!! Encore une édition ESC ou l’art de la mettre profond aux consommateurs
je viens de le voir, le menu est exactement le même que la précédente édition.
Tu vois, tu l’aurais vérifié plus tôt, tu m’aurais fait faire une économie : pas de bol pour moi !…
navré
, quand je reçois un steelbook, j’enlève le plastique, le flyer… je regarde s’il n’a pas un défaut quelque part… ensuite, je le vois pas nécessairement le jour même quand le film est ancien
Non, je ne t’en veux pas perso, mais moi lorsqu’on m’annonce un nouvel étalonnage et tout le tralala, je suis pressé de faire un test pour voir si on s’est pas foutu du monde, comme c’est le cas ici !…
comme toi, je pensais que c’était un nouveau master. je l’avais lu quelque part. comme d’autres qui l’avait, je me suis fait piéger par Sony
mais là, changer le steelbook pour remettre une “vieillerie” déjà sortie, c’est foutre du monde
J’ai mis (plus haut) la capture d’écran de l’annonce de HD NUMÉRIQUE, et (plus bas) le lien YouTube où il y a un unboxing du steelbook US qui paraît clair sur la présence de Dolby Vision (bienheureux les anglophones pratiquants !)…
Ça prouve bien qu’il y a quelque chose qui ne va pas dans cette histoire !…
Ce n’est pas Sony !!! C’est Esc qui distribue en France et c’est aussi eux qui ont sorti le coffret SOS Fantômes.
Comment ça ?… Maintenant qu’il est déblistéré, la FNAC ne le reprendra pas !… Peut-être en défectueux, mais ils ne rembourseront pas…
De plus le Dolby Vision n’est pas indiqué dans les caractéristiques techniques sur ce MIB, comparativement à ce qui figure par exemple sur la jaquette d’Ambulance !…
De plus, sur la page produit du site ESC, pas plus de mention “Dolby Vision” que de beurre en branche :
Ils m’ont bien repris le coffret SOS Fantômes et il était déblistéré. De plus la J-Card possède bien le sigle Dolby Vision en bas à gauche à coté du symbole Dolby Atmos EDV11
Oui, j’avais vu, mais c’est pas flagrant là où c’est…
Bon, je verrai ça demain, en sortant du boulot…
Merci…
J’ai l’impression que Esc reprend une partie du catalogue Sony et Paramount d’ou la perte de qualité sur le coffret SOS Fantômes, Steelbook Indiana Jones et la perte du disque Dolby Vision pour Men in black.
Jusqu’à présent, je leur ai pris quelques petites choses : des digibooks, des blu rays, du 4K, et pas de souci…
Par contre, j’avais râlé quand ils avaient sorti chez nous Capitaine Sky et le Monde de Demain en copie conforme du blu ray US : AVEC VFQ !!!…
J’ai envoyé un e-mail àEsc pour savoir s’il peut y avoir un échange
J’espère que tu auras plus de chance que moi : ils n’ont jamais daigné répondre à celui envoyé en protestation de l’histoire de la VFQ sur Captain Sky !…
Moi, ce sera direct le magasin FNAC où je l’ai acheté samedi…
J’ai envoyé ce message là sur leur site et sur facebook “Bonjour, J’ai acheté un blu-ray 4K Ultra HD steelbook “Men in black 25 ème anniversaire” édité ou distribué par vos soins ce blu-ray 4K Ultra HD à le label “Dolby Vision” or le blu-ray qu’il y a dans la boite est l’ancienne édition. Je crois savoir que l’édition “Dolby vision” existe donc je souhaiterai une procédure d’échange. Merci beaucoup. “
Ils m’ont répondu :
Bonjour,
Mon collègue qui s’occupe du catalogue SONY PICTURES va essayer de vérifier dans la journée.
Je vous tiens au courant dès qu’il aura essayé.
Toute l’équipe ESC vous souhaite une bonne journée,
Gilles, ESC Distribution
merci, nous allons attendre
C’est incroyable comme c’est toujours le collègue concerné qui est occupé !…
Je lui est envoyé la vidéo pour bien prouvé qu’il exite ce master Dolby Vision et une photo ou la VF parisienne est bien présente. Avec ça s’il procède pas à l’échange au vu de notre j-card, je n’y comprend plus rien…
Ouep… ch’ui pas sûr qu’ils puissent mettre la main rapidement sur le “collègue” en question : ils vont te dire qu’il vient juste de partir pour ses trois semaines de congés d’été !…
Dernière nouvelle et conclusion de l’affaire (pour moi) : je suis actuellement dans mon magasin FNAC, et ils ont repris le steelbook sans problème après mon explication…
Comme j’avais payé en CB + Chèque Cadeaux, ils m’ont remboursé directement sur ma carte bancaire pour une partie, et offert une carte cadeau pour l’équivalent du montant réglé en CC…
Super, la FNAC !… Je les ai remercié pour leur honnêteté et comme je leur ai dit : “Je continuerai à acheter chez vous !”…
C’est une bonne Fin. J’attends les nouvelles et si il n’y en a pas demain je le rends aussi.
Ne compte pas trop sur une “explication” ou un “geste” de ESC : à mon avis, ils n’ont pas d’autre solution que le remboursement… Il n’y aura pas d’échange possible, car ils n’ont dû effectuer que ce pressage à l’identique de l’ancienne édition (et en étaient parfaitement conscients)…
Perds le moins de temps possible en parlottes inutiles et récupère ton argent au plus court…
Bon courage pour la suite…
Tu peux le rendre !!! C’est du Esc édition donc que du mensonge !!! C’est une bande de voleur dans cette boite d’édition !!!
Bon finalement il y a aussi des gens bien qui prennent le temps pour résoudre les problèmes. Je modifie un peu mon avis.
Merci… Après achat et test j’ai bien peur que tu aies raison : quelle déception !… Perso, je l’ai pris en magasin cette après-midi, et je pense même l’avoir dans l’os puisque rien de tel n’est mentionné au verso, sur la jaquette… Et pourtant certains sites le prétendaient dans leurs annonces de parution : était-ce une erreur, ou bien ce fameux Dolby Vision serait resté de l’autre côté de l’Atlantique (?)…
apparemment, le nouveau master est destiné au coffret des 3 films
Ça, ce n’était pas du tout le deal relayé par l’article de HD NUMÉRIQUE (voir capture d’écran) : il annonçait clairement le truc pour le steelbook !…
De plus, sur YouTube, il y a un unboxing où le gars montre bien un comparatif d’image Dolby Vision !…
Alors (?)…
Le lien YouTube :
https://youtu.be/4znJ30OXnu0
Comme je suis content de dorénavant restreindre mes achats. Non seulement je trouvais ce visuel laid… Les absences simultanées d’artwork interne et de nouveau master sont vraiment la cerise sur le gâteau de ma décision de m’abstenir.
Et tu as bien fait : moi, je me suis laissé avoir en toute confiance, sans vérifier la jaquette au verso (car, le steelbook lui-même, j’en avais vraiment rien à talquer : juste bon à caler une commode !)…
On ne m’y reprendra plus !…
Oh j’étais passé à côté de ce magnifique inside art tout bleu. Manifestement un méga gros plan de la ceinture d’Orion. Super bien pensé. 
Avec le titre ça aurait pu le faire …